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Versicherung schafft neue Kundenservices

Unternehmen:

  • Gesundheitsversicherung
  • 6.000 Mio. € Prämienvolumen / 2.500 Mitarbeiter

Initiativen mit Customer Experts:

  • Durchführung Exploration Workshops mit internen und externen Experten
  • Generierung neuer Ideen für Services bei Privatkunden

Nutzen:

  • Entscheidungsgrundlage für das Vertriebsmanagement
  • Unmittelbare Umsetzung erster Service Idee

Jetzt Kundenservice der Zukunft entwickeln: